Nov 102016
 
Análisis de la App de fidelización de clientes Klikin.com

La gestión de los clientes actuales de nuestra tienda online es cada vez más importante ante los altos costes de captación de nuevos clientes. ¿Por qué me debería gastar un presupuestazo en conseguir captar nuevos clientes cuando puedo intentar “tener contentos” a mis mejores clientes actuales para que repitan y me recomienden, de manera gratuita, y desde su teléfono móvil?

Sep 122016
 
Un comparador de precios de la competencia en e-commerce

A estas alturas del siglo XXI, el mundo del e-commerce es duro y concurrido, a diferencia de los primeros años 2000 donde estaba todo por hacer y descubrir. Hoy prácticamente no queda ningún mercado en ninguna “industria” por descubrir y los que estamos al pie del cañón de los negocios online tenemos que hilar cada vez más fino para hacerlo mejor que la competencia y seguir gozando de la preferencia del comprador online. Una de […]

Ago 152016
 
El increible onboarding del cliente de Netflix España

Los servicios de video bajo demanda (VOD) o suscripción cada vez le están comiendo más la tostada a la televisión tradicional “enlatada” y con anuncios de publicidad a razón de 12 minutos por hora de emisión y a veces mucho más. Los últimos estudios además, adelantan que el comportamiento de las generaciones más jóvenes (milennials y generación Z) es aún más acusado hacia el autoservicio en cualquier dispositivo (tableta, PC, móvil, y hasta SmartTV) de […]

Jun 302016
 
Códigos de descuento de MasCupon

MasCupon es una start-up que comenzó a funcionar en 2013. Es un proyecto familiar entre mi hermano, Eduardo y yo. La sede está situada en Valencia y cuenta con un equipo de 20 jóvenes entusiastas. En este momento, MasCupon está presente en 10 países. En este post me he propuesto hablar con Alex Sepúlveda, CEO de MasCupon, sobre los códigos de descuentos online y, especialmente, de su plataforma online dedicada a este tipo de negocio.