Jun 192016
 
El Corte Inglés se pone las pilas con la entrega en dos horas

Algo bueno está pasando en la división digital de El Corte Inglés. La multicanalidad hace un tiempo que ya es una realidad en sus diversos formatos de tiendas gracias al click and collect (compra online con recogida en centros comerciales o en Supercor, en este caso con un recargo de un euro), la cuenta única de usuario válida para todos los formatos de compra, la tarifa plana en gastos de envío por 14,95 euros (al […]

Jun 152016
 
La transparencia en los alquileres de coche con MyTripCar

Desde 2015 la transformación digital ha venido para quedarse en todas las industrias imaginables en España. Hace unos meses hablábamos de la propuesta disruptiva de la eléctrica Jade Energía (también se ha sumado a una propuesta similar Lucera Energía) y hoy quiero hablar de otro sector problemático para los consumidores, pero antes me permito una introducción. Qué es transformación digital Si pudiéramos definir la transformación digital como la “estrategia compleja por la que poniendo al usuario en el […]

Dic 272015
 
Comprando entradas de cine en entradas com

Qué mejor oportunidad para analizar la web www.entradas.com que la compra de unas entradas de cine con motivo del estreno de Star Wars, Episodio VII, El Despertar de la Fuerza. Aprovecharé para, además de comprar online las entradas en esta tienda online, analizar lo que echo de menos de la web, las oportunidades perdidas y los “conversion killing points” en su proceso de compra. Veamos, veamos. Lo primero que llama la atención de esta web […]

Dic 012015
 
La que se avecina en el mercado online de servicios a domicilio en España

A medida que Internet madura en España, cada vez surgen nuevas ideas de negocios online tanto en forma de verticales de productos como de servicios. Uno de los campos donde los servicios estaban aún muy verdes en España es el de servicios de limpieza y servicios para el hogar donde acaba de surgir hace relativamente poco Helpling, sin duda influida por sus referentes en Estados Unidos (Taskrabbit, Fancyhands o Zaarly en EEUU o Housekeep en […]