Nov 182015
 
La transformación digital ha llegado al sector eléctrico con Jade Energía

Si hay una palabra de moda estos días en el mundo online, tras el calentón de varios años hablando de multicanal y su primo de Zumosol, el omnicanal es la transformación digital de las compañías. El Chief Digital Officer (CDO) es a la transformación digital lo que el e-commerce manager al multicanal. Todas las industrias están atravesando, voluntaria o involuntariamente, por procesos de transformación propiciados por el estado de la tecnología, por el acceso de […]

Nov 242013
 
Un buen guiño multicanal de Mercedes-Benz aprovechando el efecto ROPO

Mercedes te muestra un código único en pantalla con la configuración del coche que acabas de hacer y te permite recibirla en tu e-mail para completarla posteriormente o recuperarla en el concesionario. Un buen uso del efecto ROPO, aunque mejorable.

Sep 212013
 
La decepcionante puesta en escena web de Primark

La apuesta online de Primark en cualquiera de sus 8 países de la UE es decepcionante. Aunque vender online no esté dentro de tu estrategia, en 2013 no te puedes permitir tener una web con funcionalidad de 2001.

Ago 172013
 
Diez problemas habituales entre el e-Commerce Manager y el departamento de IT

Montar una tienda online o gestionar la página web corporativa de una empresa de mediano o gran tamaño, es un trabajo apasionante. Todos estos proyectos web no serían nada sin un departamento de informática detrás, y quiero compartir con el que le interese, estos aprendizajes IT que ahora relato para lograr evitarte muchas frustraciones futuras.