El sector del automóvil se encuentra en una encrucijada con la crisis: las ventas de coches nuevos, aunque crecieron en 2013 un 3,3%, no levantan cabeza con 722.000 unidades matriculadas frente a las más de 1.100.000 que se vendieron en 2008. Sin embargo las ventas de coches de segunda mano crecieron en 2013 un 11%, teniendo ya un 49% de los coches de ocasión en España más de 10 años de antigüedad. Aunque esto no quiere decir […]
Cuando hace dos años y medio tomé la responsabilidad de gestionar la tienda online de Darty en España, que en las próximas semanas abandonará España tras no haber logrado alcanzar la rentabilidad esperada, nunca imaginé lo potente que puede ser un proyecto online si está acompañado de buenas ideas, de un buen departamento de IT y del apoyo 360 de toda la empresa.
Las opiniones de usuario sobre un producto determinado o sobre una tienda online, además de servir para mejorar la riqueza del contenido de un e-commerce y la toma de decisiones de otros usuarios, ayudan al SEO porque Google indexa esas páginas de producto a diario, porque añaden keywords interesantes y porque se pueden usar para destacar el producto en la SERP de Google con estrellitas, que si son altas, harán nuestro resultado orgánico para determinada keyword más atractiva que las de mis competidores que venden lo mismo (fragmentos enriquecidos / rich snippets).
Una de las cosas en las que me fijo cuando entro en la página web de una empresa de distribución es si tiene bien resuelta la cuestión de la multicanalidad, es decir, si destaca la actividad de las tiendas físicas, que al fin y al cabo, son las que de momento aportan más del 95% de las ventas del país, al menos en España donde el e-commerce aún no ha explotado. Cuando llegué a Darty.es hace […]