Ene 192013
 
Las ratings y reviews y su poder sobre la conversión y el SEO

Las opiniones de usuario sobre un producto determinado o sobre una tienda online, además de servir para mejorar la riqueza del contenido de un e-commerce y la toma de decisiones de otros usuarios, ayudan al SEO porque Google indexa esas páginas de producto a diario, porque añaden keywords interesantes y porque se pueden usar para destacar el producto en la SERP de Google con estrellitas, que si son altas, harán nuestro resultado orgánico para determinada keyword más atractiva que las de mis competidores que venden lo mismo (fragmentos enriquecidos / rich snippets).

Jul 032012
 
El programa Amazon Vine de product reviews o cómo asegurarse mucho y buen contenido en una tienda online

Una de las palancas de conversión en venta de una visita a una ficha de producto web, es el testimonio de los demás usuarios en forma de valoraciones (ratings y reviews), sobre todo aquellos que se toman la molestia de dedicar unas horas a hacer un análisis en profundidad al producto. Ya hemos visto que en tiendas online jóvenes, para lograr que la gente se movilice y escriba opiniones hay que dar incentivos. Además de […]

Abr 052012
 
Las product reviews o la importancia de dar la voz a los clientes en tu página web

En las tiendas online, los usuarios pueden participar de muchas maneras. Una de ellas es la valoración de producto. Ahora bien, lograr su implicación en la valoración del producto está directamente ligado a la industria en la que nos encontremos. En este post quiero hablar de la importancia de las valoraciones de los usuarios clientes en una tienda online y de las diferentes soluciones que hay.